La seguridad de SAP abarca muchos aspectos diferentes pero, ¿cuáles deberías considerar para tener total control de tu software? te lo explicamos
Actualizado: Marzo 2025
SAP es un ERP complejo pero sumamente útil que maneja grandes cantidades de datos y procesos empresariales, es una solución que permite a las empresas gestionar sus operaciones en diferentes áreas como finanzas, logística, ventas, producción y recursos humanos.
SAP tiene una amplia capacidad para centralizar la información y optimizar los procesos, y con ello es posible facilitar la toma de decisiones basadas siempre en datos en tiempo real. Con todo lo anterior, la seguridad de SAP abarca muchos aspectos diferentes, como la seguridad de la infraestructura, la seguridad de la red y la seguridad del sistema operativo o de la base de datos. Otro componente es el código seguro. Esto incluye el mantenimiento del código SAP así como la seguridad del código específico del cliente.
¿A qué nos referimos cuando hablamos de la Seguridad SAP?
Cuando hablamos de la seguridad de SAP, nos referimos a un conjunto de medidas, herramientas y buenas prácticas diseñadas para proteger la información y los procesos dentro del sistema SAP. Dado que SAP maneja datos empresariales críticos, es fundamental garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Una configuración segura de los servidores SAP es esencial para asegurar los datos confidenciales y críticos para el negocio de tu empresa y protegerlos de los ciberatacantes que se encuentran por toda la nube; esto incluye la configuración segura de un servidor, la activación del registro de seguridad, la seguridad en la comunicación del sistema y la protección de datos.
Las actividades de los usuarios y sus autorizaciones también deben registrarse y monitorearse de cerca.
La verificación de seguridad de SAP es una de las principales medidas para proteger la información de una organización, cuyo objetivo es prevenir riesgos de seguridad de la información. Estas amenazas son de naturaleza múltiple y requerirán soluciones de clase SAST para contrarrestarlas.
Las amenazas que podrían vulnerar la seguridad en SAP
Cuando se habla de seguridad en SAP, es fácil sentirse abrumado por la cantidad de amenazas que pueden poner en riesgo la integridad del sistema y los datos de una empresa.
Sin embargo, es importante recordar que SAP cuenta con herramientas avanzadas de protección y que, con una gestión adecuada, es posible minimizar los riesgos y garantizar siempre un entorno seguro.
La clave está en comprender las posibles vulnerabilidades y tomar medidas preventivas para fortalecer la seguridad SAP. Veamos en dónde puede haber fallos para que tengas especial atención:
Fuga de datos.
Hay dos tipos principales de violaciones de datos: cuando un tercero obtiene acceso a una base de datos o cuando los empleados de una empresa obtienen suficientes derechos de acceso para leer o copiar datos personales o confidenciales y exportarlos a sistemas o medios privados. Ambos escenarios pueden evitarse mediante una gestión adecuada del sistema y de las autorizaciones de cuentas.
Divulgación de información confidencial.
Las violaciones de la privacidad a menudo van de la mano con filtraciones de datos que pueden ocurrir en ciberataques. Una violación de datos que incluye información sobre usuarios o clientes se considera una violación de la privacidad y, si ocurre, puede tener consecuencias legales importantes.
Las leyes de privacidad varían de un país a otro; en caso de tener usuarios o clientes que viven en países con leyes de privacidad estrictas, es posible que estés legalmente obligado a cumplir con las leyes del país del cliente. Se considera una buena práctica garantizar la seguridad de los datos de los usuarios de acuerdo con las leyes de privacidad del país donde residen los usuarios.
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Suplantación de identidad (phishing).
Un ataque de phishing es un ataque en el que se engaña a los clientes o empleados de una empresa para que proporcionen datos confidenciales a terceros. Es importante que los administradores de seguridad comprendan cómo los usuarios finales utilizan el sistema, sus hábitos establecidos y asegurarse de que los usuarios estén al tanto de los ataques de phishing y cómo detectarlos.
El método más común de ataque de phishing es por correo electrónico o teléfono. Para protegerse contra esto, la organización debe establecer reglas de operación claras: siguiéndolas no se revelarán credenciales o información del sistema a un tercero no verificado.
Los ejemplos más comunes de este tipo de ataque es cuando las personas se hacen pasar por soporte técnico a través de correos electrónicos ofreciendo ofertas o haciendo llamadas telefónicas que resultan ser maliciosas.
El objetivo del atacante es obtener credenciales o información importante para poder acceder a datos o a un sistema de información.
Robo de recursos.
Desde una perspectiva de seguridad, el robo significa tomar algo de valor monetario, propiedad intelectual e información confidencial sobre la organización. Los atacantes con acceso a tu sistema pueden manipular datos financieros para robar algo y cubrir sus huellas. También pueden obtener acceso a informes clasificados de finanzas o productos y utilizarlos como una ventaja en alguna negociación ilícita. El número de riesgos potenciales que supone un robo puede ser variado.
Fraude.
Cualquier oportunidad de fraude presenta una amenaza potencial y las empresas deben tomar medidas para garantizar que se controlen los riesgos y se mitiguen las amenazas. A menudo, el fraude se comete utilizando cuentas con acceso a las partes financieras y de auditoría del sistema. Estas cuentas incluyen perfiles de tipo administrador del sistema, por lo que verificar dicho acceso es esencial para la protección del sistema.
Fallos de software.
A veces, los atacantes tienen una gran red de bots (botnets) o computadoras pirateadas que pueden ejecutar comandos de forma simultánea y remota. El uso de dichas redes para un ataque se conoce como ataque de denegación de servicio distribuido. El objetivo de estos ataques es sobrecargar los servidores con tráfico, con el fin de dañar el sistema o dejarlo indisponible.
Elementos para mejorar la seguridad SAP
Debido a que los sistemas SAP conectan diferentes departamentos y programas de las empresas, son increíblemente complejos.
Es por eso que es importante tomar en cuenta los siguientes elementos para tener calidad en la seguridad SAP que dan tranquilidad a las organizaciones que tengan implementado el sistema.
Autenticación y control de acceso de sesión
SAP permite gestionar quién puede acceder al sistema a través de credenciales seguras y autenticación multifactor. Además, utiliza perfiles y roles para definir qué acciones puede realizar cada usuario.
Para aumentar el nivel de seguridad de la información y el acceso a la misma, se recomienda utilizar contraseñas fuertes que cumplan con los requisitos mínimos de seguridad. La mayoría de las veces, se trata de una longitud determinada, el uso de caracteres especiales y cambios regulares de contraseña.
Seguridad en la configuración y autorización
Se implementan perfiles de usuario bien definidos para evitar accesos innecesarios a información sensible. El módulo SAP GRC (Governance, Risk & Compliance) ayuda a administrar riesgos y cumplir con normativas de seguridad.
Cifrado y protección de datos
La información almacenada y transmitida dentro de SAP puede ser cifrada para evitar filtraciones o accesos no autorizados. También se pueden aplicar logs y auditorías para rastrear cualquier actividad sospechosa.
Seguridad en el transporte de datos
Para evitar vulnerabilidades, SAP usa protocolos seguros como HTTPS, SFTP y SNC (Secure Network Communications) para el intercambio de información.
Actualizaciones y parches de seguridad
SAP lanza constantemente notas de seguridad que corrigen vulnerabilidades. Mantener el sistema actualizado es clave para evitar ataques cibernéticos.
Protección contra amenazas internas y externas
SAP cuenta con herramientas de monitoreo y análisis de comportamiento para detectar actividades sospechosas. Además, la integración con soluciones de firewalls y antivirus refuerza la protección del sistema.
La seguridad SAP sólo puede garantizarse mediante un enfoque integral. La presencia de pequeñas vulnerabilidades de seguridad deja oportunidades adicionales para que actúen los atacantes, por lo que no deben existir descuidos.
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