{"id":347544,"date":"2018-10-30T21:18:07","date_gmt":"2018-10-30T21:18:07","guid":{"rendered":"https:\/\/xamai.com\/que-hacer-cuando-no-puedo-timbrar-una-factura\/"},"modified":"2026-05-19T12:33:44","modified_gmt":"2026-05-19T18:33:44","slug":"que-hacer-cuando-no-puedo-timbrar-una-factura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/blog\/que-hacer-cuando-no-puedo-timbrar-una-factura","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hacer cuando no puedo timbrar una factura?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left; font-weight: normal;\">Que no cunda el p\u00e1nico, existen algunas cosas que puedes hacer para solucionar tu problema de timbrado,<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-weight: normal;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.xamai.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/hs_161_Timbrado_SAP.png\" alt=\"Timbrado SAP\" width=\"600\" style=\"width: 600px; display: block; margin: 0px auto;\"><\/p>\n<h3 style=\"font-weight: normal;\">\u00bfC\u00f3mo se timbra una factura?<\/h3>\n<p style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 16px;\">En caso de que te encuentres perdido entre el mundo de la contabilidad electr\u00f3nica en el 2018, te explicamos qu\u00e9 es el proceso de timbrado. B\u00e1sicamente, el SAT desea poner su sello de autenticidad en los documentos que le competen (facturas, recibos de honorarios, notas de cr\u00e9dito, notas de cargo, donativos, etc&#8230;), \u00bfc\u00f3mo lo hace? Existe un sistema de verificaci\u00f3n llamado iTimbre, que verifica el RFC como real, sin que sea un documento duplicado y que cumpla con el <a href=\"http:\/\/www.dof.gob.mx\/nota_detalle.php?codigo=5468849&amp;fecha=10\/01\/2017\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Anexo 20<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\"><!--more--><\/span><\/p>\n<h3 style=\"font-weight: normal;\"><strong>C\u00f3mo se timbra una factura con SAP<\/strong><\/h3>\n<p style=\"font-weight: normal;\">Existen 2 formas de timbrar una factura en SAP, a trav\u00e9s de un PAC o de forma nativa desde el sistema. En este video puedes ver como hacerlo de acuerdo al sistema que tienes:<\/p>\n<div  data-service=\"youtube\" data-responsive=\"true\" style=\"position: relative; overflow: hidden; width: 100%; height: auto; padding: 0px; max-width: 480px; min-width: 256px; display: block; margin: auto;\">\n<div >\n<div style=\"position: relative; overflow: hidden; max-width: 100%; padding-bottom: 56.25%; margin: 0px;\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"480\" height=\"270\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PdvTESa_WSs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen style=\"position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border: none;\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p style=\"font-weight: normal;\">&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"font-weight: normal;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 hacer cuando no puedes timbrar una factura?<br \/><\/strong><\/h4>\n<p style=\"font-weight: normal;\">Cuando no puedes timbrar una factura desde tu sistema es posible que tengas que atrasar los env\u00edos de facturas varios d\u00edas, que los anticipos, las cancelaciones y los complementos de pago tambi\u00e9n se retrasen y esto puede ser porque SAT perdi\u00f3 conexi\u00f3n con tu sistema, por que el PAC que utilizas normalmente se cay\u00f3, porque el tiempo de timbrado disminuy\u00f3 y est\u00e1 tardando m\u00e1s de lo normal.<\/p>\n<p style=\"font-weight: normal;\"><strong>Lo que puedes hacer en estos casos es:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Hablar directamente con tu partner. Si no sabes qui\u00e9n es tu Partner escr\u00edbenos <span style=\"color: #ff762b;\"><a href=\"mailto:atencion.xamai@scanda.com.mx\" rel=\"nofollow noopener\" style=\"color: #ff762b;\">aqu\u00ed<\/a><\/span>. Tu partner se encargar\u00e1 de darte soporte resolviendo el problema, que puede ir desde el acumulado de cola de archivos, hasta la ruptura de un proceso. <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Tambi\u00e9n puedes reiniciar el sistema, esto te ayudar\u00e1 a restablecer la configuraci\u00f3n inicial del sistema. Ahora considera tambi\u00e9n que hay algunos PAC que tardan m\u00e1s tiempo que otros, en el caso de que se haya ca\u00eddo el sistema puedes tener un PAC de respaldo para utilizarlo en estos casos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"color: #544492;\"><strong>Sistemas para facilitar el timbrado de facturas<\/strong><\/span><\/h3>\n<p style=\"font-weight: normal;\">\u00bfQu\u00e9 pasar\u00eda si te dijera que existe un sistema que se puede conectar con tu ERP que puedes usar y timbrar sin interrupciones?, este es el caso de los multi PAC, son desarrollos que cuentan con varios PAC (varios timbres), que se utilizan de acuerdo a la disponibilidad. Es decir, si uno no funciona, puedes seguir con otro y as\u00ed sucesivamente.<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: normal;\" data-wpview-marker=\"https%3A%2F%2Fxamai.com.mx%2Fpac-simple%2F\"><span style=\"color: #544492;\">Conoce PAC Simple<\/span><\/h3>\n<p style=\"font-weight: normal;\">Existen algunas opciones en el mercado que tienen esta funci\u00f3n, integradas a SAP son las menos sin embargo puedes revisar la oferta de cada uno de ellos en l\u00ednea o con tu Partner, una de nuestras herramientas favoritas actualmente se llama PAC Simple, te permite hacer lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Non-stop, mayor disponibilidad<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Cambio de PAC autom\u00e1tico<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Sistema de pago de timbres abierto con pago a mes vencido*<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Pago domiciliado<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Poder dar servicio de <a href=\"https:\/\/facturama.mx\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">facturaci\u00f3n en l\u00ednea<\/a> a tus clientes<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Centraliza \/ simplifica tr\u00e1mites de&nbsp;PAC&nbsp;y proveedores de desarrollo<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">200% m\u00e1s r\u00e1pido que el modelo de facturaci\u00f3n de SAP&nbsp;y otros addons del mercado<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Consulta de comprobantes electr\u00f3nicos XML y PDF en l\u00ednea y sencillo<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Sin inversi\u00f3n en infraestructura<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Descarga simplificada de comprobantes<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">M\u00e1s seguro, los datos son encriptados con algoritmo AES-256.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">B\u00f3veda fiscal y almacenamiento infinito.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Simplicidad al reenviar desde SAP un correo a tus clientes.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Requerimientos de soporte t\u00e9cnico m\u00ednimos<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Modular, puedes usar PAC simple parcial o totalmente<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Facturar<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Nota de cr\u00e9dito<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Complemento de pago<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: normal;\">Cancelaciones<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4 style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"color: #544492;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/strong><\/span><\/h4>\n<p style=\"font-weight: normal;\">El sistema te permite realizar tu factura desde SAP o desde tu punto de venta (esto se debe configurar de acuerdo al sistema que utilices), despu\u00e9s env\u00eda la informaci\u00f3n de SAP a PAC simple, que es donde se timbra el sistema con cualquiera de los PACs disponibles, estos los puedes elegir t\u00fa de acuerdo a confiabilidad o precio. Las facturas tambi\u00e9n se pueden personalizar.<\/p>\n<p style=\"font-weight: normal;\"><a href=\"https:\/\/www.xamai.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/hs_165_Diagrama-de-funcionamiento-PAC-Simple.jpg\"><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.xamai.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/hs_165_Diagrama-de-funcionamiento-PAC-Simple.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2879 size-large\" title=\"Funcionamiento de un Multi Pac\" src=\"https:\/\/www.xamai.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/hs_164_Diagrama-de-funcionamiento-PAC-Simple-1024x903-1.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" style=\"width: 600px; display: block; margin: 0px auto;\"><\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: normal;\"><strong>En cuesti\u00f3n de arquitectura, as\u00ed es como el sistema opera:<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: normal;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.xamai.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/hs_163_Arquitectura-del-sistema.png\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2880\" src=\"https:\/\/www.xamai.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/hs_163_Arquitectura-del-sistema.png\" alt=\"\" width=\"600\" style=\"width: 600px; display: block; margin: 0px auto;\"><\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: normal;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: normal;\"><strong>La arquitectura web service es ligeramente distinta, sin embargo, funciona de una forma similar.<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: normal;\">","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p style=\"text-align: left; font-weight: normal;\">Que no cunda el p\u00e1nico, existen algunas cosas que puedes hacer para solucionar tu problema de timbrado,<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-weight: normal;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.xamai.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/hs_161_Timbrado_SAP.png\" alt=\"Timbrado SAP\" width=\"600\" style=\"width: 600px; display: block; margin: 0px auto;\"><\/p>\n<h3 style=\"font-weight: normal;\">\u00bfC\u00f3mo se timbra una factura?<\/h3>\n<p style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"font-size: 16px;\">En caso de que te encuentres perdido entre el mundo de la contabilidad electr\u00f3nica en el 2018, te explicamos qu\u00e9 es el proceso de timbrado. B\u00e1sicamente, el SAT desea poner su sello de autenticidad en los documentos que le competen (facturas, recibos de honorarios, notas de cr\u00e9dito, notas de cargo, donativos, etc&#8230;), \u00bfc\u00f3mo lo hace? Existe un sistema de verificaci\u00f3n llamado iTimbre, que verifica el RFC como real, sin que sea un documento duplicado y que cumpla con el <a href=\"http:\/\/www.dof.gob.mx\/nota_detalle.php?codigo=5468849&amp;fecha=10\/01\/2017\">Anexo 20<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16px;\"><\/span><\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":349767,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-347544","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inventarios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/347544","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=347544"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/347544\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":353885,"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/347544\/revisions\/353885"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/349767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=347544"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=347544"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xamai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=347544"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}