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Distintas variables dentro de nuestros ambientes laborales pueden desencadenar el Burnout de los trabajadores:<\/p>\n
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Si ignoramos el burnout en nuestras empresas pueden provocar consecuencias significativas como:<\/p>\n
- \n
- Bajas laborales por enfermedad.<\/span><\/li>\n
- Disminuci\u00f3n en la productividad de los empleados.<\/li>\n
- Incremento en las ausencias.<\/li>\n
- Incremento en el consumo de sustancias y alcohol.<\/li>\n
- Incremento en los casos de enfermedades cardiovasculares.<\/li>\n
- Incremento en los casos de diabetes tipo 2.<\/li>\n
- Irritabilidad y problemas de ira entre los empleados.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00bfC\u00f3mo combatir el burnout en nuestras organizaciones?<\/h2>\n
1. Flexibilidad en horarios laborales<\/span><\/h3>\n
Considerar que los empleados sean quienes definan en la manera de lo posible los horarios que m\u00e1s les convengan, para poder atender a sus familias y tener actividades de esparcimiento y relajaci\u00f3n entre semana.<\/p>\n
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2. Respetar los periodos de vacaciones<\/span><\/h3>\n
Durante el 2020<\/strong> hubo mucho descontrol respecto a la toma de vacaciones en las empresas, por ejemplo:<\/p>\n
- \n
- Empleados no tomaron vacaciones porqu\u00e9 de todas maneras no hab\u00eda lugares abiertos para salir de viaje.<\/li>\n
- Muchos empleados que hab\u00edan juntado sus vacaciones, enfermaron o alg\u00fan ser querido lo hizo, de forma que ocuparon sus vacaciones para convalecer la enfermedad o cuidar a otros.<\/li>\n
- Empleados que tomaron vacaciones, pero como no pod\u00edan tener m\u00e1s actividades ocuparon ese tiempo para seguir trabajando.<\/li>\n
- Empleados y empleadores que decidieron compensar en dinero los d\u00edas de vacaciones.<\/li>\n<\/ul>\n
Debemos comprender que tomar vacaciones tiene una finalidad en nuestra salud mental. Es un periodo en el que la persona descansa y tiene tiempo para recuperarse del estr\u00e9s que experimenta d\u00eda con d\u00eda. En todos los ejemplos mencionados arriba, el objetivo de las vacaciones no se cumpli\u00f3 y la persona continu\u00f3 con niveles de estr\u00e9s elevados sin recuperaci\u00f3n. Lo que conlleva a un incremento en la posibilidad de desarrollar burnout.<\/p>\n
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3. Cuidar micromanaging<\/span><\/h3>\n
Que un jefe est\u00e9 insidiosamente dando indicaciones sobre el trabajo, le quita a el empleado la posibilidad de desarrollar estrategias adecuadas para la ejecuci\u00f3n de su perfil. Y tiene consecuencias emocionales negativas para el empleado. En el Harvard Business Review \u201cHow to help without micromanaging\u201d<\/em> se hacen las siguientes recomendaciones:<\/p>\n
- \n
- Que los jefes utilicen su tiempo sabiamente y no se adelanten a las circunstancias.<\/li>\n
- Clarificar que t\u00fa rol es de ayudar a que se cumpla con el objetivo y no de estar evaluando al trabajador.<\/li>\n
- Alinear la participaci\u00f3n a las necesidades de la gente, ofrecer ayuda antes de interferir directamente en el conflicto.\n<\/li>\n<\/ul>\n
4. Ofrecer liderazgo emp\u00e1tico<\/span><\/h3>\n
Aunque siempre es recomendable que como l\u00edder te comportes como te gustar\u00eda que te trataran, existen ciertos comportamientos que ayudan a ejercer un liderazgo m\u00e1s emp\u00e1tico:<\/p>\n
- \n
- Salirse de las circunstancias propias, para evaluar y escuchar atentamente las necesidades de tus trabajadores.<\/li>\n
- Involucrar al equipo con ejercicios como la \u201clluvia de ideas\u201d para llegar a mejores opciones de soluci\u00f3n ante la crisis.<\/li>\n
- Tomarse el tiempo y las herramientas para medir el clima laboral y conocer a los empleados.<\/li>\n
- Ajustar los procedimientos y planes de acci\u00f3n con el conocimiento que se tiene de los empleados.<\/li>\n<\/ul>\n
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5. Elaborar planes de acci\u00f3n para eventos de crisis<\/span><\/h3>\n
- \n
- Debemos aprender de la experiencia que nos dej\u00f3 la pandemia. Para que en el futuro un evento cr\u00edtico nos tome mejor preparados para afrontar las consecuencias. Evitando el sentimiento de culpa por decisiones que fue necesario tomar por los estragos de la crisis; por ejemplo despidos masivos, reducci\u00f3n de sueldos, horas etc\u00e9tera.<\/li>\n<\/ol>\n
Buscar para el futuro tener un plan general de emergencia, anticip\u00e1ndose a distintas cat\u00e1strofes, por ejemplo terremotos, maremotos o pandemias.<\/p>\n
Comunicar los cambios sin rodeos y tratando de ser consistente con la informaci\u00f3n y la poblaci\u00f3n. Explicar el motivo de los despidos o la reducci\u00f3n de horas.<\/p>\n
Si hay necesidad de rectificar, hacerlo de forma oficial, aclarar y publicar las explicaciones necesarias.
Reforzar la gratitud y el reconocimiento incluso bajo circunstancias extraordinarias.<\/p>\n<\/p>\n
6. Programa de Wellness<\/span><\/h3>\n
Si se encuentra dentro de las posibilidades de la empresa, promover programas de salud a su interior, que capaciten y ense\u00f1en a los empleados a cuidar su dieta, hacer ejercicio, administrar su tiempo y cuidar su salud emocional-mental. A trav\u00e9s de capacitaciones o espacios para que los empleados puedan hacer ejercicio al salir de trabajar. O ense\u00f1ando t\u00e9cnicas como son la meditaci\u00f3n guiada, el yoga, el tai chi o el mindfulness.<\/p>\n
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Gesti\u00f3n de Recursos Humanos y SAP Success Factors<\/h2>\n
El tema del burnout, debe ser atendido por el \u00e1rea de recursos humanos. Todas las estrategias mencionadas tienen que ver con procedimientos de gesti\u00f3n del desempe\u00f1o, comunicaci\u00f3n organizacional, gesti\u00f3n de tiempos, capacitaci\u00f3n y planes de desarrollo y beneficios. Y todos pueden ser gestionados de una mejor forma a trav\u00e9s de SAP Success Factors<\/a><\/span>.<\/p>\n
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Los problemas que surgen de no invertir en el \u00e1mbito de los recursos humanos son cada vez m\u00e1s obvios. Por eso las empresas deben entender al cambio continuo como la nueva normalidad en el mundo de trabajo, entender que los resultados de la empresa se basan en el personal.<\/p>\n
El desaf\u00edo no es f\u00e1cil, los directores de la compa\u00f1\u00eda deben estar convencidos de la importancia del Capital Humano para alcanzar resultados. Es por eso que SAP Success Factors<\/span> ha estado trabajando durante los \u00faltimos 20 a\u00f1os en desarrollar una herramienta de vanguardia que ayude a empleados y empleadores a gestionar recursos y tener as\u00ed una mejor calidad de vida.<\/p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00bfQu\u00e9 es el Burnout?<\/h2>\n
- Debemos aprender de la experiencia que nos dej\u00f3 la pandemia. Para que en el futuro un evento cr\u00edtico nos tome mejor preparados para afrontar las consecuencias. Evitando el sentimiento de culpa por decisiones que fue necesario tomar por los estragos de la crisis; por ejemplo despidos masivos, reducci\u00f3n de sueldos, horas etc\u00e9tera.<\/li>\n<\/ol>\n